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9 matching jobs found

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice – Steuersoftware

    Services
    Dortmund
    Was Du mitbringst:
    • Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung - idealerweise im Steuer-, Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder E-Commerce
    • Berufserfahrung im Kundenservice – vorzugsweise im Bereich Internet, Finanzen oder Steuern
    • Erste Führungserfahrung – gerne entwickeln wir Dich aber auch durch unser eigenes Führungskräfteprogramm vom erfahrenen Kundenberater (m/w/d) zur Führungskraft (m/w/d)
    • Technische Affinität – Verständnis für digitale Prozesse und Technologien sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen; Erfahrung mit ChatGPT sind von Vorteil
    • Detailorientierte Arbeitsweise – Eine präzise und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Fokus auf Genauigkeit zeichnet Dich aus
    • Kommunikationsstärke – Mit Deinen ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache (mindestens C1-Niveau) stehst Du den Kunden individuell zur Seite
    Show job

  • Call Center Agent (m/w/d) Kredite

    Finance
    Bremen, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Munich, Rostock, Augsburg, Dortmund, Mönchengladbach
    Was Du mitbringst:
    • Du telefonierst gerne und hast Spaß am Austausch mit Menschen
    • Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Du kannst bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call-Center, Vertrieb, Telesales oder Sales) vorweisen
    • Dich zeichnet Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und du behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
    • Du lässt dich durch die hohe Taktung an Kundenkontakten nicht aus der Ruhe bringen und arbeitest deine Aufgaben priorisiert ab
    • Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, unseren Kunden weiterzuhelfen
    Show job

  • Bankkaufmann als Kreditberater (m/w/d)

    Finance
    Bremen, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Munich, Rostock, Augsburg, Dortmund, Mönchengladbach
    Was Du mitbringst:
    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bankenumfeld, z.B. Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Viel Freude am Vertrieb
    • Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit durch freundliches Auftreten am Telefon
    • Gutes Gespür, zügig Kundenbedürfnisse zu erkennen
    • Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
    • Ehrgeiz, Engagement und Motivation zeichnen Dich aus
    • Deine/n Freund/in oder Arbeitskollegen (m/w/d) und wir sagen mit unserer attraktiven Hire-a-Friend-Prämie DANKE!
    Show job

  • Sales Agent (m/w/d) Kredite

    Finance
    Bremen, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Munich, Rostock, Augsburg, Dortmund, Mönchengladbach
    Was Du mitbringst:
    • Verkaufstalent und Spaß am telefonischen Vertrieb
    • Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
    • Eine hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation mit ausgeprägten Leistungs- und Erfolgswillen
    • Offene, freundliche und professionelle Wirkung im Gespräch sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Du handelst stets reflektiert und nutzt Gelegenheiten Dich persönlich weiterzuentwickeln
    • Du bringst ein positives Mindset mit und deine Arbeitsweise ist von hoher Zuverlässigkeit sowie Engagement geprägt
    • Du hast Teamspirit und Spaß daran, den Kunden gemeinsam mit uns zum Abschluss zu bewegen
    Show job

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    Services
    Dortmund
    Was Du mitbringst:
    • Eine gut abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Gründliche und strukturierte Arbeitsweise
    • Du bist kommunikationsstark und hast Freude an der schriftlichen Kundenbetreuung – erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil
    • Idealerweise Onlineaffinität und Interesse für Internet / E-Commerce
    • Gute MS Office-Kenntnisse (vor allem Word)
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Show job

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kredite

    Finance
    Bremen, Hamburg, Munich, Augsburg, Dortmund
    Was Du mitbringst:
    • Vertriebserfahrung: Du hast mehrere Jahre im telefonischen oder digitalen Vertrieb gearbeitet – idealerweise im Finanz- oder Bankenbereich
    • Führungskompetenz: Erste Erfahrungen in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines Teams kannst Du nachweisen
    • Überzeugungstalent: Du kannst motivieren, coachen, Konflikte lösen – und schaffst eine positive Teamkultur
    • Hands-on-Mentalität: Du denkst unternehmerisch, packst mit an und bist ein Vorbild für Dein Team
    • Analytisches Denken: Du verstehst Prozesse schnell und nutzt Daten, um Entscheidungen zu treffen und Potenziale zu heben
    Show job

  • (Junior) Kundenberater (m/w/d) für ein neues Produkt

    Services
    Dortmund
    Was Du mitbringst:
    • Eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z.B. Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing / Büromanagement, oder mit einem anderen Schwerpunkt
    • Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im Kundenkontakt, z.B. in der Hotelbranche
    • Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
    • Du zeigst Empathie, bist aufgeschlossen für die Anliegen unserer Kunden und verfolgst eine lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Show job

  • Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger

    Finance
    Bremen, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Munich, Rostock, Augsburg, Dortmund, Mönchengladbach
    Was Du mitbringst:
    • Verkaufstalent und Spaß am telefonischen Vertrieb
    • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Vertrieb
    • Ausgeprägten Leistungs- und Erfolgswillen
    • Souveräne und professionelle Wirkung im Gespräch
    • Teamspirit
    • Deine/n Freund/in oder Arbeitskollegen (m/w/d) und wir sagen mit unserer attraktiven Hire-a-Friend-Prämie: DANKE!
    Show job

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt

    Services
    Dortmund
    Was Du mitbringst:
    • Professionelles, freundliches und empathisches Auftreten in schriftlichem Kundenkontakt
    • Eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
    • Stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
    • Verfügbarkeit von etwa 15-20 Stunden pro Woche
    • Aktuell laufendes Studium
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    Show job

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