• Erprobte Führungskompetenz: Du hast erfolgreich Teams geführt und verstehst es, verschiedene Persönlichkeiten zu fördern und zu einem leistungsstarken Team zu formen
• Engagement und Flexibilität: Du bist anpassungsfähig, arbeitest gerne im Team und bringst eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit
• Versicherungswissen: Du hast erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche und die Bereitschaft, Dich weiterzubilden. Idealerweise bringst Du eine Ausbildung oder Weiterbildung im Versicherungs- oder Bankenbereich mit (z.B. als Versicherungskaufmann, -fachmann, -fachwirt)
• Starke Kundenorientierung: Dein Fokus liegt stets auf der Zufriedenheit unserer Kunden, und Du setzt alles daran, ihre Erwartungen zu übertreffen
• Kommunikative Fähigkeiten: Du überzeugst durch Deine sichere Gesprächsführung mit Kunden und verstehst es, komplexe Themen verständlich zu vermitteln. Außerdem sorgst Du dafür, dass Dein Team stets gut informiert und motiviert ist

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann, Einzelhandelskaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann (m/w/d) - Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen
• Kommunikationstalent: Du hast Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung, sowie eine freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise. Zudem besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Problemlöser: Durch Deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gibt Du Kunden das Gefühl, dass Du Dich um ihre Belange kümmerst, schaffst Vertrauen und trägst so zu einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei
• Flexibilität & Belastbarkeit: Du bist zuverlässig, bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit und bewahrst bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf
• PC-Affinität: Du kennst dich gut mit den MS-Office-Programmen aus

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
• Idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
• Du hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld oder im e-Commerce
• Du bringst fundierte Erfahrung im Bereich Projektarbeit und Prozessoptimierung mit
• Du überzeugst durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hohe Eigeninitiative
• Du hast Spaß an teamübergreifender Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

• Serviceprofi: Auf Dich ist Verlass! Du gibst anderen das Gefühl, dass Du Dich nachhaltig und empathisch um ihre Belange kümmerst
• Sprachgenie: Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift 
• Kommunikationskünstler: Du drückst Dich klar und verständlich aus und bezauberst durch ein Lächeln in der Stimme
• Neugier: Neben einer abgeschlossenen Ausbildung hast Du Lust im Versicherungsbereich eingelernt zu werden
• Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne in einem Unternehmen mit einem unvergleichlichen Spirit und einem kollegialen Betriebsklima

• Idealerweise Ausbildung oder Berufserfahrung im Tourismusbereich, alternativ auch im Bereich Dialogmarketing oder vergleichbare kaufmännische Berufe, Trainerausbildung wünschenswert
• Erfahrung im Bereich Einarbeitung/Training in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit Schwerpunkt telefonischer Kundenbetreuung und Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice
• Hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Dienstleistermentalität mit hohem Qualitätsanspruch
• Eigenverantwortliche, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
• Du hast Freude daran, Dich herausfordernden Aufgaben zu stellen, die Du mit Engagement, hoher Leistungsbereitschaft und Flexibilität angehst
• Anwender-Kenntnisse Microsoft Excel und PowerPoint
• Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und am Standort München
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb sowie fundierte Kenntnisse in der Baufinanzierung gemäß §34i GewO
• Ein charismatisches und souveränes Auftreten in der Videotelefonie
• Eine hohe kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Ehrgeiz und eigenverantwortlichem Arbeiten setzen wir voraus

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Versicherungskaufmann/-kauffrau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, gerne auch mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d)
• Erfahrung: Du bringst erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche und/ oder im Vertrieb mit, um unsere Kunden bestmöglich zu beraten
• Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch Dein freundliches Auftreten am Telefon, verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind bei uns Voraussetzung
• Offen für Neues: Ehrgeiz, Engagement und Motivation runden Dein Profil ab

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Tourismusbereich) von Vorteil
• Affinität zum Bereich Kreuzfahrten mit ersten Kenntnissen bzgl. Reedereien und Kreuzfahrtschiffen
• Relevante Berufserfahrung in der Kundenberatung
• Begeisterung am Verkauf, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft, uns auch an Wochenenden, Feiertagen und Randzeiten zu unterstützen

• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft in der Hauptsaison
• Mehrjährige Berufserfahrung im (telefonischen) Kundenservice im B2C-Umfeld
• Du bringst erste Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Führung mit
• Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs- und Konfliktlösungsstärke
• Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, im Team zu agieren und Entscheidungen gemeinsam zu gehen
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sowie Flexibilität zur Abdeckung von Randarbeitszeiten zwischen 8 und 22 Uhr während der Einarbeitung und zur Hochsaison

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder ein (Fach-)Abitur
• Zu Deinen Steckenpferden in der Schulzeit gehörten insbesondere die Fächer Mathematik und Deutsch
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Level) sind für uns ein must-have
• Außerdem überzeugst Du durch Deine Kontaktfreude und Kundenorientierung
• Ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zielstrebigkeit und Zuverlässigkeit runden idealerweise Dein Profil ab
• Studium ist doch nicht Dein Ding? Abbruch? Kein Problem: Mach eine Ausbildung bei uns und studiere gerne danach weiter

• Eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Versicherungskaufleute, Bürokaufleute o.Ä.) hast Du erfolgreich abgeschlossen
• Du konntest bereits erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Versicherungsbranche, sammeln
• Dich zeichnet eine serviceorientierte, gewissenhafte und engagierte Arbeitsweise aus
• Hohes Maß an Sorgfalt, Motivation und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder hast bereits wertvolle Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Erfahrung in administrativen Tätigkeiten und besitzt gute MS Office Kenntnisse
• Souveräne und professionelle Wirkung im Kontakt mit unseren Kunden
• Teamfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich

• Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf, idealerweise mit Berufserfahrung in der Touristik
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
• Die Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) ist für Dich kein Problem
• Wünschenswert: Kenntnisse touristischer Software wie z.B. Toma oder Merlin sowie Amadeus oder Sabre

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Berufserfahrung in der Touristik Branche von Vorteil
• Sehr hohe Serviceorientierung
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Kontaktfreude und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen sowie Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre

• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Baufinanzierung und Kreditprüfung
• Hohes Maß an Struktur, Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit
• Serviceorientierte, proaktive und engagierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon

• Du bist Vertriebsspezialist (m/w/d) und hast eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
• Wir freuen uns, wenn Du eine Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) absolviert hast
• Erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche runden Dein Profil ab
• Du bist kommunikativ und überzeugst durch Dein freundliches Auftreten am Telefon
• Du bist offen für Neues - Ehrgeiz, Engagement und Motivation zeichnen Dich aus

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Kundenservice  
• Du hast große Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, dabei hast du stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden 
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich 
• Du arbeitest gerne im Team 
• Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab 

• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom/Master) oder eine kaufmännische Ausbildung
• Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice in der fachlichen und disziplinarischen Führung idealerweise mit touristischem Schwerpunkt
• Du kennst Dich mit Kundenservice-Software, -Prozessen und -Tools durch Deine Erfahrung gut aus
• Du trittst sicher auf und agierst als kooperative Führungspersönlichkeit gepaart mit Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
• Du glänzt durch eine serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
• Du überzeugst mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Erfahrung  im Finanzdienstleistungsbereich ist von Vorteil
• Du hast idealerweise schon erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung 
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Zu Deinen Stärken gehören gutes Ausdrucksvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Ein sicherer Umgang mit dem MS Office Paket und die Bereitschaft, immer wieder etwas Neues zu lernen, runden Dein Profil ab

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt (z.B. Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Büromanagement o. Ä.) oder eine andere Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice 
• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Kundenkontakt (z.B. im Hotel oder in der Gastronomie) ist wünschenswert
• Du bist emphatisch, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung runden Dein Profil ab

• Du verfügst über Fachkenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, sei es durch eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder durch entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
• Du bringst bereits Grundkenntnisse im Bereich Sozialversicherung mit, insbesondere
  im SGB V
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der telefonischen und digitalen Kundenberatung sammeln
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen, gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise zeichnen dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil, Quereinstieg möglich
• Kommunikative Persönlichkeit und sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten
• Onlineaffinität und Interesse für Internet/E-Commerce
• Gute MS Office Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere im Bereich Steuerung von Teams in der Kundenberatung
• Erfahrungen im Bereich Tourismus wünschenswert 
• Leidenschaft für einen erstklassigen Kundenservice
• Sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Die Arbeit im Schichtsystem (2 Schichten zwischen 7:00 – 23:00 Uhr) ist für Dich kein Problem
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrungen im Gesundheitswesen oder kaufmännische Berufsausbildung:
  Du bringst Erfahrungen aus dem Gesundheitswesen mit, z.B. durch eine Tätigkeit in einem medizinischen Betrieb, ein abgeschlossenes Studium oder in der Pflege. Alternativ wird auch eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Büro- oder Versicherungskaufmann (m/w/d) positiv bewertet
• Hohe Kundenorientierung und ein selbstverständlich sicheres sowie freundliches Auftreten: Du legst großen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden (m/w/d) und konntest bereits in der Vergangenheit durch ein stets freundliches sowie sicheres Auftreten überzeugen
• Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise: Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Eigenverantwortung, Gewissenhaftigkeit und Struktur aus
• Hands-On-Mentalität, Motivation und Ehrgeiz: Deine Grundlagen sind eine pragmatische Herangehensweise, hohe Motivation und der Ehrgeiz, gemeinsam mit dem Team Ziele zu erreichen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder eCommerce
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
• Affinität zu moderner, digitaler Kommunikation sowie gute MS-Office Kenntnisse
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke sowie starker Ehrgeiz
• Ziel- und lösungsorientierte wie auch zuverlässige Arbeitsweise

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Bürokaufmann (m/w/d) oder ähnliches
• Nice to have: erste Erfahrung im Kundenkontakt
• Hohe gewissenhafte- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Du überzeugst durch Zuverlässigkeit, deine kommunikative Persönlichkeit sowie deinen Teamgeist
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskauffrau (m/w/d), Finanzanlagenfachmann (m/w/d), Vermögensberater (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung
• Quereinstieg willkommen: Du hast hohes Interesse am Versicherungsbereich, eine Leidenschaft für den Vertrieb, aber noch keine Zertifizierung, dann freuen wir uns ebenfalls über Deine Bewerbung
• Erfahrung im Vertrieb: Du zeichnest Dich durch kunden- und abschlussorientiertes Handeln aus und bist offen für innovative Ansätze in der Kundenberatung
• Teamfähigkeit: Du passt zu uns, wenn Du gerne im Team arbeitest und eine hohe Bereitschaft zur Einarbeitung in neue fachliche Themen mitbringst

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bankenumfeld, z.B. Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Viel Freude am Vertrieb
• Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit durch freundliches Auftreten am Telefon
• Gutes Gespür, zügig Kundenbedürfnisse zu erkennen
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ehrgeiz, Engagement und Motivation zeichnen Dich aus

Deine/n Freund/in oder Arbeitskollegen (m/w/d) und wir sagen mit unserer attraktiven Hire-a-Friend-Prämie DANKE!

• Berufserfahrung im Dialogmarketing, in der Touristik / Hotelbranche (z.B. Reservierungsabteilung) oder im telefonischen Kundenkontakt
• Idealerweise bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich mit
• In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden zeichnest Du Dich durch ein freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten aus – Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe
• Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein
• Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen
• Versierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
• Zeitliche Flexibilität Randarbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr abzudecken (Früh-/Mittel-/Spätschicht) sowie Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (5-Tage-Woche)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center-Umfeld und/oder im Workforce-Management-Team
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit WFM-Systemen
• Du bist ergebnisorientiert, denkst ganzheitlich, handelst pragmatisch und triffst gerne gut durchdachte Entscheidungen zur Optimierung
• Dein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Deine hohe Zahlenaffinität verbinden sich mit Eigeninitiative und einem starken Engagement
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich ebenso aus wie Deine Souveränität, auch in stressigen Situationen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

• Erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder Abitur mit guten Leistungen, insb. in den Fächern Mathematik und Deutsch
• Du zeigst ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zielstrebigkeit und Zuverlässigkeit
• Du überzeugst durch Deine Kontaktfreude und bedingungslose Kundenorientierung 
• Ein gutes Arbeitsklima ist Dir wichtig - Du bist teamfähig und lösungsorientiert 
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab 

• Erfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im digitalen Projektmanagement und bist mit dem Erstellen von Reports und dem Interpretieren von KPIs vertraut. Technische Erfahrungen im Call-Center-Umfeld (z. B. Call-Flow Routing) sind ein Plus, aber kein Muss!
• Tools: Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel. Erfahrung mit agilen Projektmanagement-Tools wie Jira und mit Telefonanlagen von Vorteil
• Analytisches & kundenorientiertes Denken: Eine strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus und Du möchtest gemeinsam mit uns einzigartige Kundenerlebnisse schaffen
• Kommunikation: Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, besitzt gute Englischkenntnisse und teilst Ideen und Informationen effektiv im Team

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich, idealerweise als Bankkaufmann/-frau
• Ausgeprägte Führungserfahrung 
• Mehrjährige Vertriebserfahrung, gerne im Telefon- bzw. Filialvertrieb oder auch im Außendienst
• Deine hohe soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein stellst Du täglich unter Beweis
• Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke vereinfachen Deinen Alltag
• Du stehst für eine strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägtes Prozessverständnis sind ebenfalls Deine Stärken
• Ein hohes Maß an Ehrgeiz und Engagement zeichnen Dich aus

• Abgeschlossene Berufsausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich, aber auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Kundenorientierung: Du hast große Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, dabei hast Du stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
• Teamfähigkeit: Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit mit
• Kommunikationsstärke: Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Idealerweise im Finanz- oder Versicherungswesen
• Quereinstieg willkommen: Wenn Du noch keine Erfahrung im Versicherungsbereich mitbringst, qualifizieren wir Dich gerne zum Versicherungsfachmann (m/w/d) (IHK)
• Erfahrung im Kundenkontakt: Du bringst einschlägige Erfahrungen im Kundenkontakt mit, zum Beispiel im Vertriebsinnendienst, als (Key) Account Manager oder in einer vergleichbaren vertriebsnahen Position
• Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick
• IT-Affinität: Du fühlst Dich mit der Arbeit an PC und Telefon wohl und bist offen für neue digitale Ansätze in der Kundenberatung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2): Du kannst Dich sowohl mündlich, also auch schriftlich klar und professionell ausdrücken

• Serviceprofi: Auf Dich ist Verlass! Du gibst anderen das Gefühl, dass Du Dich nachhaltig und empathisch um ihre Belange kümmerst
• Neugier: Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung mit Versicherungshintergrund und hast Lust auf etwas Neues
• Sprachgenie: Du beherrschst einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1) und hast gute Kenntnisse in Englisch
• Kommunikationskünstler: Du drückst Dich klar und verständlich aus und bezauberst durch ein Lächeln in der Stimme
• Teamfähigkeit: Du bist ein Teamplayer? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei uns findest Du einen unvergleichlichen Spirit und ein sehr kollegiales Betriebsklima

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d), IHK Versicherungsfachfrau (m/w/d) oder Bankkaufmann (m/w/d)
• Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung sowie aus dem Bereich Versicherungen mit
• Du überzeugst durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hohe Eigeninitiative
• Teamfähigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1) sowie einer freundlichen und professionellen Ausdrucksweise 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung in der Touristik-/Mietwagen Branche oder im Service-Center Bereich wünschenswert
• Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams und Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung/Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung in der Touristik
• Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt. Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden
• Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen und herausfordernden Sachverhalten, Du kennst Dich dabei noch gut mit den Destinationen unserer Mietwagenkunden aus
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen (z.B. Toma und Iris+)
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kommunikationstalent: Du bist kommunikativ, hilfst gerne bei Fragen und Anliegen weiter und überzeugst auch in Konfliktsituationen durch Deine freundliche und professionelle Ausdrucksweise. Zudem besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Wissensvermittler: Dir bereitet es Freude, Dein Fachwissen an Andere weiterzugeben und auch mal kleinere Trainings bei unseren externen Partnern durchzuführen (gelegentliche Reisetätigkeit)
• Berufserfahrung: Du besitzt bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice, Telemarketing, o.ä. oder hattest als Quereinsteiger bereits Kundenkontakt
• Mobilfunk Affinität: Idealerweise verfügst Du über Produkt- oder Branchenkenntnisse.

• Vertriebsexpertise: Du bringst nachweisebare Erfolge im Vertrieb oder der vertrieblichen Kundenberatung mit, sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Quereinstieg willkommen: Wenn Du noch keine Erfahrung im Versicherungsbereich mitbringst, qualifizieren wir Dich gerne zum Versicherungsfachmann (m/w/d) (IHK)
• Ausgeprägte Kundenorientierung: Du überzeugst durch Dein freundliches und professionelles Auftreten und hast immer das Ziel, das beste Angebot für unsere Kunden zu finden
• IT-Affinität & Lernbereitschaft: Du bist in der digitalen Welt zuhause, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen für neue innovative Ansätze in der Kundenberatung

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt von Vorteil, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Quereinstieg möglich
• Du fühlst Dich bei der Arbeit mit Computer und Telefon zuhause und beherrschst die gängigen Office- und Internetanwendungen sicher
• Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse und Erfahrungen im Konflikt- und Beschwerdemanagement
• Organisations- und Kommunikationsgeschick, sowie hohe Service- und Lösungsorientierung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Ausdrucksfähigkeit

• Erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder (Fach-)Abitur
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zielstrebigkeit und Zuverlässigkeit
• Du bist kontaktfreudig, kommunikativ und denkst aktiv mit
• Du möchtest Dich in ein dynamisches Team einbringen

• Du bist Vertriebsspezialist (m/w/d) und hast eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachfrau (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen 
• Wir freuen uns, wenn Du eine Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) absolviert hast
• Erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche ergänzen Dein Profil
• Du bist kommunikativ und überzeugst durch Dein freundliches Auftreten am Telefon
• Du bist offen für Neues - Ehrgeiz, Engagement und Motivation runden Dein Profil ab 

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
• Vorteilhaft mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere im Bereich Steuerung von Teams in der Kundenberatung. Erfahrungen im Workforce-Management, entweder im Inhouse Kundenservice oder bei einem Dienstleister runden Dein Profil ab
• Dein hervorragendes analytisches Denkvermögen ermöglicht dir eine effiziente, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du weißt, wie detaillierte und klar strukturierte Statistiken bzw. Berichte erstellt werden, hast eine präzise Auffassungsgabe und überzeugst zudem mit analytischem Weitblick
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Tools vor allem Excel und hast idealerweise bereits Erfahrung in der Anwendung von WFM Tools bzw. Software zur Schichtplanung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verkaufstalent und Spaß am telefonischen Vertrieb
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Vertrieb
• Ausgeprägten Leistungs- und Erfolgswillen
• Souveräne und professionelle Wirkung im Gespräch
• Teamspirit
• Deine/n Freund/in oder Arbeitskollegen (m/w/d) und wir sagen mit unserer attraktiven Hire-a-Friend-Prämie: DANKE!

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Bankkaufmann (m/w/d) - Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen.
• Kommunikationstalent: Du hast Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung, sowie eine freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise. Zudem besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Problemlöser: Durch Deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gibt Du Kunden das Gefühl, dass Du Dich um ihre Belange kümmerst, schaffst Vertrauen und trägst so zu einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei.
• Flexibilität & Belastbarkeit: Du bist zuverlässig, bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- und Abendschichten bis max. 20 Uhr) mit und bewahrst bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
• PC-Affinität: Du kennst Dich gut mit den MS-Office-Programmen aus.

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement und Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Du fühlst Dich bei der Arbeit mit Computer und Telefon zuhause und beherrschst die gängigen Office- und Internetanwendungen sicher
• Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse und Erfahrungen im Konflikt- und Beschwerdemanagement
• Organisations- und Kommunikationsgeschick, sowie hohe Service- und Lösungsorientierung

• Nachweisbare Erfolge im Vertrieb sowie eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, durch ein freundliches Auftreten am Telefon zu überzeugen
• Offenheit für Neues, verbunden mit Ehrgeiz, Engagement und einer hohen Motivation
• Erste Berührungspunkte mit der Versicherungs- oder Finanzbranche sind von Vorteil, aber kein Muss

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder zur IHK-Versicherungsfachfrau (m/w/d) ist wünschenswert
• Alternativ bringst Du Erfahrung als Vertriebsassistenz (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d) oder Sachbearbeiter (m/w/d) mit und hast Erfahrung in der Bearbeitung von Anträgen und Kundenanfragen, idealerweise im Versicherungsbereich
• Ein hohes Maß an Empathie sowie eine außerordentliche Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Dich aus
• Du überzeugst durch organisiertes und sorgfältiges Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), sowohl mündlich als auch schriftlich, sowie eine stets freundliche und professionelle Ausdrucksweise runden dein Profil ab.

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Steuer-, Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder E-Commerce
• Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Berufserfahrung im Kundenservice – vorzugsweise im Bereich Internet oder Finanzen /
  Steuern
• Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-,
  Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
• Leidenschaft, mit jedem Kundenkontakt hervorragenden Service zu bieten
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache