Kundenberater (m/w/d) Geldanlage C24 Bank

Über diesen Job

Die C24 Bank ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension
im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!

Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit
agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in
einem großartigen Team.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Geldanlage bei der C24
Bank GmbH!

Was Du mitbringst

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes Hochschulstudium
• Du hast idealerweise schon erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung, aber auch ein Quereinstieg ist möglich
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und organisiert, hast aber auch Freude daran im Team zu arbeiten
• Bei unseren Kunden überzeugst Du durch Deine Kommunikationsstärke und Dein professionelles Auftreten 
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket rundet Dein Profil ab 

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du übernimmst die kompetente und kundenorientierte Abwicklung der eingehenden Kundenanfragen (über Telefon, Beraterchat oder Mail)
• Du prüfst und pflegst sorgfältig und zuverlässig Kundendaten
• Du führst die allgemeine Korrespondenz mit den Kunden (m/w/d) zu ihren Anliegen und holst bei Bedarf Dokumente von Kunden (m/w/d) ein
• Du unterstützt operativ das Produkt Team Geldanlage bei der Prüfung von Identifikationsdaten und -dokumenten
• Du wirkst aktiv daran mit, die Backoffice Prozesse im Geldanlagebereich immer weiter zu automatisieren
• Du unterstützt den Aufbau des Kundenservice Teams inkl. der kontinuierlichen Optimierung von Abläufen und Prozessen

Was wir Dir bieten

• Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive
• Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
• Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich!
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
• Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung