• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Berufserfahrung in der Touristik Branche von Vorteil
• Sehr hohe Serviceorientierung
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Kontaktfreude und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen sowie Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld mit, idealerweise in der Steuerung von Teams in der Kundenberatung
• Analytisches Denken und schnelle Durchdringung komplexer Prozesse gehören zu Deinen Stärken
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen (auf macOS) sowie Tools wie Excel
• Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative und eine Hands-on-Mentalität mit
• Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert
• Du bist bereit, in Schichten zu arbeiten (2 Schichten zwischen 7:00 – 23:00 Uhr)
• Wochenend- und Feiertagsschichten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sind kein Problem für Dich
• Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift

• Du bist freundlich, kannst gut mit Kunden umgehen und bewegst sie mit den richtigen Worten zum Vertragsabschluss? Dann bewirb Dich jetzt bei uns als Vertriebstalent (m/w/d) und werde Teil eines genialen Teams 
• Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
• Eine offene, freundliche und professionelle Wirkung im Gespräch sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du handelst stets reflektiert und nutzt Gelegenheiten Dich persönlich weiterzuentwickeln
• Du bringst ein positives Mindset sowie Teamspirit mit und Deine Arbeitsweise ist von hoher Zuverlässigkeit sowie Leistungs- und Erfolgswillen geprägt

• Eine gut abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung
• Gründliche und strukturierte Arbeitsweise
• Du bist kommunikationsstark und hast Freude an der schriftlichen Kundenbetreuung – erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil
• Idealerweise Onlineaffinität und Interesse für Internet / E-Commerce
• Gute MS Office-Kenntnisse (vor allem Word)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Berufliche Erfahrung: Du bringst idealerweise Erfolge im Vertrieb oder der vertrieblichen Kundenberatung mit, aber auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Kundenorientierung: Du hast große Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, dabei hast Du stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
• Teamfähigkeit: Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit mit
• Kommunikationsstärke: Deine verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Bürokaufmann (m/w/d) oder ähnliches
• Nice to have: erste Erfahrung im Kundenkontakt
• Hohe gewissenhafte- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Du überzeugst durch Zuverlässigkeit, deine kommunikative Persönlichkeit sowie deinen Teamgeist
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Vertriebsexpertise: Du bringst nachweisebare Erfolge im Vertrieb oder der vertrieblichen Kundenberatung mit, sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Quereinstieg willkommen: Wenn Du noch keine Erfahrung im Versicherungsbereich mitbringst, qualifizieren wir Dich gerne zum Versicherungsfachmann (m/w/d) (IHK)
• Ausgeprägte Kundenorientierung: Du überzeugst durch Dein freundliches und professionelles Auftreten und hast immer das Ziel, das beste Angebot für unsere Kunden zu finden
• IT-Affinität & Lernbereitschaft: Du bist in der digitalen Welt zuhause, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen für neue innovative Ansätze in der Kundenberatung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung in der Touristik-/Mietwagen Branche oder im Service-Center Bereich wünschenswert
• Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams und Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung/Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung in der Touristik
• Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt - Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden
• Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen und herausfordernden Sachverhalten, Du kennst Dich dabei noch gut mit den Destinationen unserer Mietwagenkunden aus
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen (z.B. Toma und Iris+) von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung in der Touristik-/Mietwagen Branche oder im Service-Center Bereich wünschenswert
• Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams und Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung/Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung in der Touristik
• Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt. Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden
• Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen und herausfordernden Sachverhalten, Du kennst Dich dabei noch gut mit den Destinationen unserer Mietwagenkunden aus
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), weitergehende Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen (z.B. Toma und Iris+)
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Vorkenntnisse: Idealerweise hast Du bereits Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Beratungserfahrung, aber auch als motivierter Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für Customer Service und E-Commerce bist Du herzlich willkommen
• Basics: Du bist verantwortungsbewusst, gehst Themen proaktiv an und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikation: Du hast eine kommunikative Persönlichkeit und Freude am
  Umgang mit Kunden und Kollegen
• Softskills: Du verfügst auch in schwierigen Situationen über ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten und hast ein gutes Gespür für das jeweilige Kundenanliegen

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Bankkaufmann (m/w/d) - Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen.
• Kommunikationstalent: Du hast Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung, sowie eine freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise. Zudem besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Problemlöser: Durch Deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gibt Du Kunden das Gefühl, dass Du Dich um ihre Belange kümmerst, schaffst Vertrauen und trägst so zu einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei.
• Flexibilität & Belastbarkeit: Du bist zuverlässig, bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- und Abendschichten bis max. 20 Uhr) mit und bewahrst bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
• PC-Affinität: Du kennst Dich gut mit den MS-Office-Programmen aus.

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann, Einzelhandelskaufmann, Kaufmann für Dialogmarketing, Bankkaufmann (m/w/d) - Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen
• Kommunikationstalent: Du hast Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung, sowie eine freundliche, adressatengerechte und professionelle Ausdrucksweise. Zudem besitzt Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Problemlöser: Durch Deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gibt Du Kunden das Gefühl, dass Du Dich um ihre Belange kümmerst, schaffst Vertrauen und trägst so zu einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei
• Flexibilität & Belastbarkeit: Du bist zuverlässig, bringst die Bereitschaft zur Schichtarbeit mit und bewahrst bei hektischen Situationen einen kühlen Kopf
• PC-Affinität: Du kennst dich gut mit den MS-Office-Programmen aus

• Du hast bereits erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position und hast erfolgreich ein mehrköpfiges Team geleitet
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung – idealerweise im Versicherungsbereich – zeichnet Dich aus
• Du bringst ein hohes Maß an Ehrgeiz mit und arbeitest eigenverantwortlich sowie zielorientiert
• Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen sowie aktiv im operativen Tagesgeschäft mitzuwirken, sind für Dich selbstverständlich
• Mit Deinem souveränen und sicheren Auftreten überzeugst Du und führst Dein Team mit einem zielorientierten und wertschätzenden Führungsstil
• Deine hohe Kunden- und Serviceorientierung verbindest Du mit einer analytischen und wirtschaftlichen Denkweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens auf Niveau C1) runden Dein Profil ab

• Quereinstieg? Ja! - Wir unterstützen Dich durch eine qualifizierte Weiterbildung und intensive Einarbeitung
• Erfahrung als Bankauffrau (m/w/d), Vertriebsassistenz (m/w/d) oder Sachbearbeiter (m/w/d) ist gern gesehen!
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann (m/w/d), ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
• Du bist kommunikationsstark und hast Spaß an der Beratung und am Verkauf
• Du bist empathisch und kannst Dich situativ auf Kunden (m/w/d) einstellen, arbeitest strukturiert und behältst immer den Überblick
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert

• Vertriebsexpertise: Du verfügst über umfangreiche Vertriebserfahrung und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Begeisterung für den Vertrieb: Erfahrungen im Versicherungs- oder Finanzbereich sind von Vorteil, jedoch ist Deine Leidenschaft für den Vertrieb unser Herzstück
• Kommunikation und Teamgeist: Deine offene und freundliche Persönlichkeit sowie Teamfähigkeit machen Dich zu einer wertvollen Ergänzung unseres Teams
• Kundenfokus und Serviceorientierung: Deine Kunden- und Serviceorientierung, sowie Deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation sind Eigenschaften, auf die sich unsere Kunden freuen dürfen
• Agile Denkweise und Lernbereitschaft: Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und bist bereit, Dich flexibel neuen Situationen anzupassen und stetig dazuzulernen

• Einen guten qualifizierten Hauptschulabschluss, mittlere Reife oder Fachabitur
• Ein Sprachtalent, das unseren Kunden telefonisch und schriftlich auch komplizierte Inhalte klar und verständlich vermitteln kann
• Kontaktfreude und Lust darauf, Neues zu lernen
• Du interessierst Dich für alle Themen rund um Mietwagen (begeisterst Dich für Reisen und insbesondere für Mietwagen)
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt von Vorteil, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Quereinstieg möglich
• Du fühlst Dich bei der Arbeit am Computer wohl und beherrschst die gängigen Office- und Internetanwendungen sicher
• Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse und Erfahrungen im Konflikt- und Beschwerdemanagement
• Organisations- und Kommunikationsgeschick, sowie hohe Service- und Lösungsorientierung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Ausdrucksfähigkeit

• Du absolvierst gerade Deine Mittlere Reife oder Dein Abitur mit guten Noten
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Erweiterte Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Englisch und Spanisch) sind von Vorteil
• Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit sind Deine zweiten Vornamen
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bist dabei stets aufgeschlossen und freundlich
• Deine Arbeitsweise ist verantwortungsbewusst, serviceorientiert und selbstständig

• Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center-Umfeld und/oder im Workforce-Management-Team
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit WFM-Systemen
• Du bist ergebnisorientiert, denkst ganzheitlich, handelst pragmatisch und triffst gerne gut durchdachte Entscheidungen zur Optimierung
• Dein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Deine hohe Zahlenaffinität verbinden sich mit Eigeninitiative und einem starken Engagement
• Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich ebenso aus wie Deine Souveränität, auch in stressigen Situationen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

• Du hast ein abgeschlossenes (Fach-)Abitur, oder die Mittlere Reife mit gutem Erfolg abgeschlossen, das Fach Deutsch gehörte dabei zu Deinem Steckenpferd
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Lernbereitschaft, Zielstrebigkeit und Zuverlässigkeit
• Du bist kontaktfreudig, kommunikativ und denkst aktiv mit
• Du möchtest Dich in ein dynamisches Team einbringen

• Fundierte Expertise: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Versicherungsfachfrau (m/w/d) oder eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
• Vielfältige Erfahrung willkommen: Wir begrüßen sowohl Berufseinsteiger als auch Fachleute im Bereich der (biometrischen) Vorsorge. Einsteiger formen wir zum Experten, bieten jedoch auch erfahrenen Profis die Chance zur Weiterentwicklung, bis hin zur Position der Teamleitung
• Charismatisches Kommunizieren: Dein professionelles und zugleich herzliches Auftreten am Telefon schafft Vertrauen und eine positive Atmosphäre, die Kunden schätzen
• Zielgerichtetes Engagement: Du bringst eine engagierte, zielorientierte Arbeitsweise mit, die von einem starken Fokus auf exzellenten Service begleitet wird

• Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Versicherungskauffrau (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen ist wünschenswert
• Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil
• Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
• Eigeninitiative, Offenheit für Neues sowie Zielorientierung
• Affinität für digitale Prozesse

• Mehrjährige Berufserfahrung im Call Center-Umfeld und / oder in einem Workforce-Management-Team
• Du bringst idealerweise Vorkenntnisse im Umgang mit WFM-Systemen mit
• Du denkst ergebnisorientiert und bereichsübergreifend, handelst pragmatisch und hast Freude an der Optimierung und Entscheidungsfindung
• Hohe Eigeninitiative, Engagement sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Du verfügst über Durchsetzungsvermögen und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz
• Auch in stressigen Situationen trittst Du souverän auf
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder verwandten Bereichen von Vorteil
• Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil, gerne lernen wir Dich aber auch ein
• Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per E-Mail
• Online-Affinität und keine Berührungsängste mit technischen Prozessen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, uns auch an Wochenenden, Feiertagen und Randzeiten (Schichtdienst) zu unterstützen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d), IHK Versicherungsfachfrau (m/w/d) oder Bankkaufmann (m/w/d)
• Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung sowie aus dem Bereich Versicherungen mit
• Du überzeugst durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hohe Eigeninitiative
• Teamfähigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1) sowie einer freundlichen und professionellen Ausdrucksweise 

• Vertriebsexpertise: Du bringst nachweisebare Erfolge im Vertrieb oder der vertrieblichen Kundenberatung mit, sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Quereinstieg willkommen: Wenn Du noch keine Erfahrung im Versicherungsbereich mitbringst, qualifizieren wir Dich gerne zum Versicherungsfachmann (m/w/d) (IHK)
• Ausgeprägte Kundenorientierung: Du überzeugst durch Dein freundliches und professionelles Auftreten und hast immer das Ziel, das beste Angebot für unsere Kunden zu finden
• IT-Affinität & Lernbereitschaft: Du bist in der digitalen Welt zuhause, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen für neue innovative Ansätze in der Kundenberatung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb sowie fundierte Kenntnisse in der Baufinanzierung gemäß §34i GewO
• Ein charismatisches und souveränes Auftreten in der Videotelefonie
• Eine hohe kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ein hohes Maß an Ehrgeiz und eigenverantwortlichem Arbeiten setzen wir voraus

• Verkaufstalent und Spaß am telefonischen Vertrieb
• Vorhandene Sachkundeprüfung §34i GewO
• Ausgeprägten Leistungs- und Erfolgswillen
• Souveräne und professionelle Wirkung im Gespräch mit unseren Kunden
• Teamspirit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsnahe Ausbildung ist von Vorteil aber kein Muss
• Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich Willkommen – wir bringen Dir alles bei, um als Kundenberater (m/w/d) erfolgreich zu sein
• Du hast Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und bringst erste Erfahrung in der (telefonischen und schriftlichen) Kundenberatung mit
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine kommunikative und empathische Persönlichkeit
• Du bist offen für Neues - Ehrgeiz, Engagement und Motivation sind für Dich selbstverständlich
• Du bringst ein seriöses Erscheinungsbild sowie ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis mit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Freude an Kundenberatung runden Dein Profil ab

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Inhalte klar und verständlich vermitteln und gehst empathisch auf Fragen sowie Anliegen ein. Auch in herausfordernden Situationen findest Du die richtigen Worte und überzeugst mit Deiner professionellen und freundlichen Art. Zudem verfügst Du über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Wissensmultiplikator: Du hast Spaß an der Vermittlung deines Fachwissen an unsere angrenzenden Fachbereiche und bei gelegentlichen Schulungen von externen Partnern (vor Ort & Remote) 
• Praxiserfahrung: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice, Telemarketing oder einem ähnlichen Bereich gesammelt und weißt, wie man effektiv auf Kundenanliegen eingeht. Dabei konntest Du Deine Fähigkeiten in der Kommunikation, Problemlösung und im Umgang mit verschiedenen Kundentypen erfolgreich unter Beweis stellen
• Affinität zu Mobilfunk: Idealerweise verfügst Du bereits über Produkt- oder Branchenkenntnisse und bist im Allgemeinen technikbegeistert

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation im rechtlichen Bereich – oder Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung oder im Versicherungswesen mit
• Quereinstieg? Ja! Wir unterstützen Dich mit einer umfassenden Einarbeitung und gezielten Weiterbildungsmaßnahmen
• Grundkenntnisse im Recht sind von Vorteil, insbesondere ein gewisses Verständnis für rechtliche Fragestellungen, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen
• Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und ein freundliches Auftreten
• Du arbeitest strukturiert, telefonierst gerne, bist gut organisiert und verfügst über eine hohe Serviceorientierung

• Du bist leidenschaftlicher Vertriebler (m/w/d) und konntest erste Berufserfahrung im B2C Vertrieb (Endkunden) sammeln, entweder im Versicherungsbereich oder in anderen Branchen z.B. Touristik oder Telekommunikation
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
• Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit durch freundliches sowie serviceorientiertes Auftreten am Telefon zählen zu Deinen Stärken
• Du überzeugst durch Motivation und Ehrgeiz, eigene Vertriebsziele zu erreichen
• Strukturiertes Arbeiten, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Bürokaufmann (m/w/d) oder Bankkaufmann (m/w/d)
• Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Zielorientierte, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sicheres Beherrschen des MS Office-Paket (insbesondere Excel und Outlook)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Idealerweise bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich mit
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Du kannst Dich gut in die Situation anderer hineinversetzen und in komplizierten Situationen vermitteln
• Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (Beschwerde- und Reklamationsmanagement) erleichtern Dir den Einstieg
• Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein
• Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen
• Versierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen

• Du verfügst über Fachkenntnisse im Bereich der gesetzlichen Krankenkassen, sei es durch eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder durch entsprechende Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
• Du bringst bereits Grundkenntnisse im Bereich Sozialversicherung mit, insbesondere
  im SGB V
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der telefonischen und digitalen Kundenberatung sammeln
• Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen, gewissenhaften und strukturierten Arbeitsweise zeichnen Dich aus

• Praktische Erfahrung und Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und bringst bereits einige Jahre Erfahrung im B2C-Kundenservice mit. Eine hohe Kommunikationskompetenz und ein verhandlungssicheres Auftreten sind für Dich selbstverständlich. Bestenfalls befindest Du Dich derzeit in einer fachlichen Führungsverantwortung oder hast schon erste disziplinarische Führungserfahrungen gesammelt
• Unternehmerisches Denken & Hands-On-Mentalität: Du erkennst Chancen, handelst eigenverantwortlich und setzt Ideen pragmatisch um. Mit Deinem lösungsorientierten Ansatz packst Du Herausforderungen direkt an und treibst Projekte aktiv voran
• Herausragende Kundenorientierung & Drive: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, handelst lösungsorientiert und setzt alles daran, exzellente Ergebnisse zu liefern. Mit Deinem hohen Engagement und Antrieb sorgst Du für nachhaltige Kundenzufriedenheit
• Teamarbeit und emotionale Intelligenz: Du arbeitest eng und respektvoll mit Mitarbeitern, Kollegen und Partnern zusammen und bringst dabei eine hohe emotionale Intelligenz mit. Du integrierst Dich mühelos in bestehende Teams und unterstützt das Führungsteam durch offene Kommunikation und konstruktive Zusammenarbeit
• Kenntnisse: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse, ein sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und ein gutes allgemeines technisches Verständnis runden Dein Profil ab

• Eine kaufmännische Ausbildung (z.B. Versicherungskaufleute, Bürokaufleute o.Ä.) hast Du erfolgreich abgeschlossen
• Du konntest bereits erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Versicherungsbranche, sammeln
• Dich zeichnet eine serviceorientierte, gewissenhafte und engagierte Arbeitsweise aus
• Hohes Maß an Sorgfalt, Motivation und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich

• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft in der Hauptsaison
• Mehrjährige Berufserfahrung im (telefonischen) Kundenservice im B2C-Umfeld
• Du bringst erste Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Führung mit
• Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs- und Konfliktlösungsstärke
• Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft, im Team zu agieren und Entscheidungen gemeinsam zu gehen
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sowie Flexibilität zur Abdeckung von Randarbeitszeiten zwischen 8 und 22 Uhr während der Einarbeitung und zur Hochsaison

• Ausbildung & Vertriebserfahrung: Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau (IHK)) oder vergleichbare Qualifikation sowie erste nachweisbare Erfolge im B2C-Vertrieb
• Quereinstieg willkommen: Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb, z. B. in der Telekommunikation, im Banken- oder Finanzsektor oder mit anderen beratungsintensiven Produkten, aber noch keine in der Versicherungsbranche? Kein Problem – wir machen Dich fit und qualifizieren Dich dafür!
• Ausgeprägte Kundenorientierung: Du überzeugst durch Dein freundliches und professionelles Auftreten und hast immer das Ziel, das beste Angebot für unsere Kunden zu finden - verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• IT-Affinität & Lernbereitschaft: Du bist in der digitalen Welt zuhause, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist offen für neue innovative Ansätze in der Kundenberatung

• Praktische Erfahrung und Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium und bringst mehrere Jahre Erfahrung im B2C-Kundenservice mit. Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein verhandlungssicheres Auftreten. Idealerweise hast Du bereits umfassende Erfahrung in einer ähnlichen Führungsrolle gesammelt
• Unternehmerisches Denken & Hands-On-Mentalität: Du erkennst Chancen, handelst eigenverantwortlich und setzt Ideen pragmatisch um. Herausforderungen packst Du direkt an und treibst Projekte aktiv voran
• Herausragende Kundenorientierung & Drive: Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden, handelst lösungsorientiert und setzt alles daran, exzellente Ergebnisse zu erzielen. Dein hohes Engagement sorgt für nachhaltige Kundenzufriedenheit
• Teamarbeit und emotionale Intelligenz: Du arbeitest eng und respektvoll mit Deinen Mitarbeitern, Kollegen und Partnern zusammen und bringst eine hohe emotionale Intelligenz mit. Du schaffst eine positive Teamkultur und förderst die Zusammenarbeit
• Kenntnisse: Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Ein sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und ein gutes allgemeines technisches Verständnis runden Dein Profil ab

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt (z.B. Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Büromanagement) oder eine andere Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Kundenservice 
• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Kundenkontakt (z.B. im E-Commerce, Hotel oder in der Gastronomie)
• Du bist emphatisch, hast ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung runden Dein Profil ab

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken-, Finanzdienstleistungsumfeld oder im eCommerce
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung (d.h. hohes Maß an Servicebereitschaft, professionelles Auftreten gegenüber Kunden und eine freundliche, gut verständliche Ausdrucksweise)
• Nachweisbare erste Führungserfahrung
• Affinität zu moderner, digitaler Kommunikation sowie gute MS-Office Kenntnisse
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachkenntnisse sind von Vorteil
• Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke sowie starker Ehrgeiz
• Ziel- und lösungsorientierte wie auch zuverlässige Arbeitsweise

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie z. B. als Bürokaufmann (m/w/d) oder Bankkaufmann(m/w/d)
• Erfahrung im Kundenmanagement oder idealerweise im Umgang mit datenschutzrelevanten Themen
• Die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen ruhig und überlegt zu handeln und dabei sowohl die Interessen des Unternehmens als auch die Kundenzufriedenheit im Blick zu behalten
• Freude an der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit Kunden
• Einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Quereinstieg? Ja! - Wir unterstützen Dich durch eine qualifizierte Weiterbildung und intensive Einarbeitung
• Erfahrung aus den Bereichen Tourismus, Hotellerie oder dem Einzelhandel ist gern gesehen!
• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne zum Versicherungskaufmann (m/w/d) ist von Vorteil aber kein Muss 
• Du bist kommunikationsstark und hast Spaß an der Beratung und am Verkauf
• Du bist empathisch und kannst Dich situativ auf Kunden (m/w/d) einstellen, arbeitest strukturiert und behältst immer den Überblick
• Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert

• Vertrieb: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mit, idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich, telefonischen Vertrieb oder als Bankkaufmann (m/w/d)
• Führung: Du hast nachweislich erste Führungserfahrung (fachlich & disziplinarisch)
• Menschen begeistern und motivieren können: Du besitzt eine hohe Begeisterungsfähigkeit, bringst Ehrgeiz und eine ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Verantwortungsbewusstsein mit
• Unternehmerisches Denken & Hands-on-Mentalität: Du hast eine starke unternehmerische und innovative Denkweise sowie die Bereitschaft, im vertrieblichen Tagesgeschäft mitzuwirken
• Analytisches Denken und Probleme lösen: Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Prozessverständnis. Gute Problemlösungsfähigkeiten runden Dein Profil ab

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bankenumfeld, z.B. Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Viel Freude am Vertrieb
• Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit durch freundliches Auftreten am Telefon
• Gutes Gespür, zügig Kundenbedürfnisse zu erkennen
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ehrgeiz, Engagement und Motivation zeichnen Dich aus

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• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
• Idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
• Du hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld oder im e-Commerce
• Du bringst fundierte Erfahrung im Bereich Projektarbeit und Prozessoptimierung mit
• Du überzeugst durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hohe Eigeninitiative
• Du hast Spaß an teamübergreifender Zusammenarbeit mit anderen Bereichen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement und Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Erfahrung im Kundenservice, bestenfalls einem Back-Office-Team mit Beschwerdemanagement und fallabschließender Bearbeitung
• Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen Office- und Internet-Anwendungen, sowie Kommunikationstools in einem digitalen Arbeitsumfeld 
• Du arbeitest gerne im Team, hast eine hohe Service- und Lösungsorientierung und lebst diese auch gerne Kollegen vor
• Organisations- und Kommunikationsgeschick, sowie ein gutes technisches Verständnis
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse

• Berufserfahrung im Dialogmarketing, in der Touristik / Hotelbranche (z.B. Reservierungsabteilung) oder im telefonischen Kundenkontakt
• Idealerweise bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich mit
• In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden zeichnest Du Dich durch ein freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten aus – Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe
• Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein
• Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen
• Versierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
• Zeitliche Flexibilität Randarbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr abzudecken (Früh-/Mittel-/Spätschicht) sowie Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (5-Tage-Woche)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Erfahrung  im Finanzdienstleistungsbereich ist von Vorteil
• Du hast idealerweise schon erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung 
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
• Zu Deinen Stärken gehören gutes Ausdrucksvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Ein sicherer Umgang mit dem MS Office Paket und die Bereitschaft, immer wieder etwas Neues zu lernen, runden Dein Profil ab