Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug

Finance
Munich
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Teilzeit
Werkstudententätigkeit

Über diesen Job

CHECK24 bietet nicht nur die besten Vergleiche für Finanzprodukte, wir sorgen dafür, dass diese Produkte auch schnell und bequem abgeschlossen werden können. Dafür entwickeln wir innovative Funktionen & Technologien häufig selbst.
 
Um für unsere Kunden bei CHECK24 beim Kontoumzug behilflich zu sein ist eine individuelle Beratung wichtig. Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut.
 
Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität? Werde Teil unseres engagierten Teams und mache Kunden zu unseren Fans. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug bei der CHECK24 Karten & Konten GmbH.

Was Du mitbringst

  • Laufendes Studium: Gültige Immatrikulation, die Fachrichtung ist für uns nebensächlich. Wichtig sind uns hohe Motivation und Lernbereitschaft
  • Kundenorientierung: Du hast große Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, dabei hast Du stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden
  • Teamfähigkeit: Du bringst ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit mit
  • Kommunikationsstärke: Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
  • Strukturierte Arbeitsweise: Du erfüllst Deine Aufgaben zielorientiert und gewissenhaft

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Lösung von Partneranliegen: Du kümmerst Dich eigenständig um die Anliegen unserer Partner und sorgst für die fortlaufende Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
  • Datenanalyse: Du unterstützt uns bei der Analyse und Aufbereitung von Daten zur Verbesserung von bestehenden Funktionalitäten sowie bei der Konzeption von neuen innovativen Features
  • Zusammenarbeit im Team: Du arbeitest eng mit den Produktmanagern zusammen, um die Anforderungen an die Datenverarbeitung und -analyse bestmöglich zu verstehen und umzusetzen
  • Daten-Labeling: Du hilfst unserem Team bei der Analyse und Kategorisierung von Finanzdaten für unsere Fintech-Produkte

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Gemeinsam mit uns erfolgreich durchs Studium: Die Arbeitszeiten sind flexibel auf Dich und Dein Studium abgestimmt
  • Wir bringen Dich voran: Deine Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Dir Deine persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Arbeit
  • Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Wir versorgen Dich mit gekühlten Getränken, Kaffee, Müsli und frischem regionalem Obst
  • Checkito-Spirit: Wir wissen, dass nur exzellente Teams exzellente Online-Produkte entwickeln. Deshalb gehören Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern zum Arbeitsalltag
  • Du findest leicht zu uns: Wir arbeiten an der Donnersbergerbrücke mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung direkt an der Münchner Stammstrecke

Kontakt

Lilly Jacobs

Lilly Jacobs

lilly.jacobs@check24.de
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