Im Überblick
Junior
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Über diesen Job
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich! Deshalb freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice bei der AurumTours GmbH.
Was Du mitbringst
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst alternativ über eine mehrjährige Berufserfahrung im Service
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und bist dabei stets aufgeschlossen und freundlich
- Du überzeugst mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
- Du kannst flexibel eingesetzt werden und uns am Wochenende, an Feiertagen und in den Abendstunden unterstützen
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du unterstützt im operativen Tagesgeschäft
- Du kümmerst Dich um die schriftliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor und während der Reise
- Du bearbeitest eingehende und bestehende Onlinebuchungen
- Du beantwortest Fragen zu Kundenwünschen, Sonderanmeldungen und zum Check-in
- Du führst Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern
Was wir Dir bieten
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
- Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
- Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
- Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
- Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. MacBook Pro, zwei zusätzliche Bildschirme und höhenverstellbare Tische, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
- Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!
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