Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenberatung InsurTech

Über diesen Job

CHECK24 – Deutschlands größtes Vergleichsportal.

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder Bankenumfeld und möchtest die digitale Transformation der Branche – unterstützt durch künstliche Intelligenz – aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Als Teil unseres Teams bei CHECK24 wirst Du zur zentralen Ansprechperson für unsere Kund:innen:
Du begleitest sie von der Antragstellung bis zum Vertragsabschluss und sorgst für eine erstklassige Beratung. Dabei arbeitest Du in einem innovativen Umfeld, das auf moderne Technologien, schlanke Prozesse und Kundenzufriedenheit setzt.

Was Dich erwartet:

• Spannende Aufgaben mit echtem Einfluss auf das Kundenerlebnis
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und vielfältige Weiterbildungsangebote
• Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb Dich jetzt als Versicherungskaufmann (m/w/d) für die Kundenberatung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Sachversicherungen GmbH.

Was Du mitbringst

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d), IHK-geprüfter Versicherungsfachmann / Versicherungsfachfrau (m/w/d) oder Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d)
• Du verfügst über Praxiserfahrung in der Versicherungsberatung, im Kundenservice oder im Versicherungsvertrieb und weißt, worauf es bei der persönlichen sowie digitalen Kundenkommunikation ankommt
• Mit Deiner kundenfokussierten Arbeitsweise, Deiner Kommunikationsstärke und Deinem Engagement trägst Du dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden optimal betreut werden – schnell, zuverlässig und professionell
• Du arbeitest gerne im Team, bringst Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine systematische Herangehensweise mit – sei es in der Kundenbetreuung oder in projektbezogenen Aufgaben
• Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1) sowie einer freundlichen und professionellen Ausdrucksweise 

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Selbstständige Kundenberatung im Bereich Sachversicherungen:
  Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und übernimmst die kompetente Beratung zu Versicherungsprodukten wie Hausrat-, Wohngebäude-, Rechtsschutz- oder Tierkrankenversicherungen. Deine Versicherungsexpertise macht den Unterschied
• Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen:
  Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem Du Anliegen zügig, verständlich und zielgerichtet bearbeitest – ob per Telefon, E-Mail oder Chat. So wirst Du bei uns zum Service-Champion in der Versicherungsberatung
• Individuelle und bedarfsgerechte Angebotserstellung:
  Als Versicherungsberater (m/w/d) mit Fachwissen analysierst Du Kundenbedarfe und erstellst passgenaue Versicherungsangebote, die nicht nur überzeugen, sondern auch Vertrauen schaffen
• Verantwortung für Entscheidungsprozesse und Datenpflege:
  Du pflegst unsere Versicherungsdatenbank gewissenhaft und bringst Dich mit Deinem eigenständigen Urteilsvermögen in Entscheidungen rund um Kundenvorgänge ein. So trägst Du aktiv zur Optimierung der Servicequalität bei
• Mitgestaltung in Beratungsprojekten:
  Du bringst Deine Ideen und Erfahrungen aus der Kundenberatung ein, arbeitest aktiv an Projekten mit und gestaltest die Zukunft unserer digitalen Versicherungsservices mit

Was wir Dir bieten

• Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Bei uns gibt’s kein 08/15, keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d) auf Deinem Gebiet
• Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
• Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
• Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
• Persönliches Wachstum: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem individuellen Karrierepfad
• CHECKito Spirit: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich! Für die Pause zwischendurch locken Tischtennisplatte, Playstation Raum und unsere Dachterrasse mit Blick auf die Skyline
• Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich!
• Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein kostenloses Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing