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Festanstellung
Über diesen Job
Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater/ Quereinsteiger (m/w/d) Legitimation bei der C24 Bank!
Was Du mitbringst
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsnahe Ausbildung ist von Vorteil aber kein Muss
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich Willkommen – wir bringen Dir alles bei, um als Kundenberater (m/w/d) erfolgreich zu sein
- Du hast Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und bringst erste Erfahrung in der (telefonischen und schriftlichen) Kundenberatung mit
- Du überzeugst durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine kommunikative und empathische Persönlichkeit
- Du bist offen für Neues - Ehrgeiz, Engagement und Motivation sind für Dich selbstverständlich
- Du bringst ein seriöses Erscheinungsbild sowie ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis mit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Freude an Kundenberatung runden Dein Profil ab
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du bist erster Ansprechpartner: Du nimmst seriös und souverän Kundenanfragen für die C24 Bank entgegen, z.B. über Videotelefonie und per AppMessage
- Du hast alles im Blick: Du prüfst und pflegst die Kundendaten sorgfältig und zuverlässig
- Du bist Berater und Problemlöser: Du hältst unsere Qualitäts- und Leistungsvorgaben ein um unseren Kunden (m/w/d) den bestmöglichen Service zu bieten
- Eigene Ideen einbringen: Du arbeitest eng mit unseren internen Fachabteilungen zusammen und unterstützt diese bei der Optimierung der Prozesse
Was wir Dir bieten
- Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - wir stellen unbefristet in Festanstellung ein
- Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts sowie coole Teamevents mit Kollegen
- Steile Karriere-Chancen: Fach- oder Führungslaufbahn durch kontinuierliches Wachstum
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
- Extras: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und das Deutschlandticket. Kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich!
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
- Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung
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