Kundenberater (m/w/d) Versicherungen

Über diesen Job

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Kundenkontakt: Du hast bereits mit Kunden am Telefon oder persönlich zusammengearbeitet – Quereinsteiger sind bei uns jedoch auch Willkommen!
• Servicesorientierung: Du gibst anderen das Gefühl, dass Du Dich nachhaltig und empathisch um ihre Belange kümmerst
• Deutschkenntnisse: verhandlungssichere Kenntnisse in Wort und Schrift (C1) sind für uns ein must have

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Zuhören & verstehen: Du begleitest unsere Kunden telefonisch und schriftlich – vor, während und nach dem Abschluss
• Kompetent erklären: Du beantwortest Fragen rund um einen Versicherungsbereich klar und verständlich
• Mitdenken & überzeugen: Du erkennst individuelle Bedürfnisse und findest passende Lösungen
• Datenpflege: Du löst Anliegen schnell und sauber und hältst alles ordentlich im System fest
• Keine Kaltakquise, kein Außendienst: alle Kunden haben bereits eine aktive Anfrage gestellt, Du berätst 100% digital mit innovativen Beratungs-Tools

Was wir Dir bieten

• Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
• Bei uns gibt’s kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d)
• Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
• Persönliches Wachstum: Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs 
• Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
• Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich!
• CHECKito Spirit: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich! Für die Pause zwischendurch lockt unsere Game Area (Kickertisch, Tischtennisplatte, Dartscheibe) und unsere Dachterrassen mit Blick über die Dächer Münchens
• Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. einem leistungsstarkem MacBook Pro, zusätzlichen Bildschirmen) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag. Individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus oder Noise-Cancelling-Kopfhörer? Kein Problem!
• Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing