Im Überblick
Student/in
Teilzeit
Werkstudententätigkeit
Über diesen Job
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem.Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail oder per Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer im Sinne unserer Kunden eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden – Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle!
Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität, Du möchtest langfristig am Erfolg unseres Hotelvergleichs mitarbeiten und Teil unseres Teams werden?
Dann freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung bei der C24 Hotelservice GmbH.
Was Du mitbringst
- Laufendes Studium an einer Universität oder Fachhochschule
- Mindestens 12h/Woche Zeit, bevorzugt zu Randzeiten (abends), am Wochenende oder Feiertagen
- Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt sowie versierter Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Unterstützung bei der Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zum Thema Hotelbuchungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Unterstützung bei anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Wünschen und Buchungen unserer Kunden
Was wir Dir bieten
- Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stadthafen. Dank Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro.
- Mit uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten abgestimmt auf Dein Studium.
- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen.
- Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der „Bewegten Pause“.
- Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir zusammen.
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