Coach / Trainer (m/w) Kommunikation im Bereich "Touristik"

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Coaching unserer Mitarbeiter mit dem Fokus Kommunikation, Vertrieb und kundenorientiertem Verhalten
  • Auswertung qualitätssichernder Maßnahmen und Ableitung von bedarfsgerechten Entwicklungsmaßnahmen
  • Konzeption, Durchführung und Evaluation von praxisnahen und lebendigen Trainings
  • Koordination externer Trainings
  • Direkte Zusammenarbeit mit unseren Führungskräften bei der Erarbeitung und Umsetzung von Entwicklungsplänen
  • Unterstützung bei der Schulung externer Dienstleister

Was Sie mitbringen

  • Sehr gut abgeschlossenes, relevantes Studium (Psychologie, Pädagogik, o.ä.) oder eine Ausbildung im Tourismusbereich, idealerweise ergänzt durch eine Trainerausbildung
  • Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Training und Coaching in einem dienstleistungsorientierten Unternehmen mit telefonischer Kundenbetreuung
  • Idealerweise eigene praktische Erfahrung im Bereich Vertrieb und/oder Kundenbetreuung
  • Nachweisbare Erfolge in der Durchführung von Trainings und Telefoncoachings
  • Hohe kommunikative Kompetenz und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen
  • Initiative, Mut und Durchsetzungsfähigkeit

Was wir Ihnen bieten

  • Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - wir stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen (Fach- oder Führungslaufbahn) durch kontinuierliches Wachstum
  • Aktive Produktgestaltung durch die Einbringung eigener Ideen
  • Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Getränke, Obst, etc? Sind bei uns selbstverständlich!
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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