(Senior) Technical Account Manager (m/w/d) Shopping

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Schnittstelle zwischen unseren internen Kunden und Stakeholdern, dem Produktmanagement und Entwickler-Teams
  • Direkter Ansprechpartner/in für (technische) Produkt- und Schnittstellenfragen sowie Problematiken
  • Führung aller Prozesse zur Priorisierung von Anforderungen
  • Analyse technischer Anliegen sowie Sicherstellung, dass diese gelöst werden und alle involvierten Personen auf dem aktuellen Stand sind
  • Entwicklung von Standardmethoden, um komplexe Produktfragen und Probleme schnell und skalierbar zu analysieren
  • Durchführung von kleineren Schulungen

Was Sie mitbringen

  • Ein abgeschlossenes (technisches) Studium im Bereich MINT (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen (mindestens 2 Jahre) in ähnlichen Tätigkeiten sowie in der eCommerce-Branche
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Spaß in cross-functional Teams zu arbeiten
  • Exzellente Kenntnisse über agile Vorgehensmethoden und über Projektmanagement
  • Kenntnisse über webbasierte Technologiesysteme
  • Schnelles Erfassen und gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge
  • Kundenorientierter, produktiver Arbeitsstil mit viel Eigeninitiative

Was wir Ihnen bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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