Bürokaufmann/-frau für den Bereich Customer Care

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden zum Thema CHECK24 Punkteprogramm, Kundenkonto und CHECK24 Kundenkarten
  • Schriftliche Bearbeitung von Datenauskünften
  • Betreuung der Telefonzentrale
  • Aktive Mitarbeit beim Aufbau der produktübergreifenden Kundenbetreuung
  • Koordination von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Produktbereichen
  • Erfassung und Pflege von Daten

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Onlineaffinität und Interesse für Internet/E-Commerce
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten

Was wir Ihnen bieten

  • Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - wir stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen (Fach- oder Führungslaufbahn) durch kontinuierliches Wachstum
  • Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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