Werkstudent (m/w) Kundenbetreuung

Wir sind CHECK24 Profis - Teil der CHECK24 Gruppe, Deutschlands größtem Vergleichsportal. Mit unserer Internetplattform revolutionieren wir die Suche nach lokalen Dienstleistungen, indem wir Kunden mit den passenden Profis zusammenbringen. Egal ob auf der Suche nach Personal Trainern, Fotografen oder DJs, unsere Kunden beschreiben einmalig ihr Projekt und CHECK24 Profis kümmert sich um den Rest.

Unsere Kunden haben nur den besten Kundenservice verdient und dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Du bist kommunikationsstark, ein Teamplayer und hast Spaß am Telefonieren? Du erledigst außerdem gerne Backoffice-Tätigkeiten und scheust dich nicht vor schriftlichem Kundenkontakt?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich!


Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Beratung unserer Kunden und Dienstleister per Telefon und E-Mail
  • Eigenständige Prüfung der Aufträge und Weiterleitung an unsere Dienstleister
  • Check der Profile auf Vollständigkeit und Qualität

Was Du mitbringst

  • Idealerweise hast du schon Erfahrung im Customer Service – aber auch Quereinsteiger sind uns herzlich Willkommen
  • Hohe Kundenorientierung, verantwortungsbewusst, sorgfältig und ein absoluter Teamplayer
  • Zeitliche Flexibilität – du kannst uns mindestens 15h pro Woche unterstützen

Was wir Dir bieten

  • Das coolste Customer Service-Team in Town
  • Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Start-Up Flair in Mitte - mit flachen Hierarchien und einer außerordentlich guten Teamatmosphäre
  • Planungssicheres Schichtsystem einen Monat im Voraus (Dienste von Mo-Fr zwischen 08.00 - 20.00)
  • Obst, Getränke, Gratis-Lunch einmal pro Woche, Company Sport und einen wirklich guten Kaffeeautomaten

Bereit für CHECK24?

Bewirb Dich jetzt!