Kundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Mietwagen

CHECK24 Mietwagen bietet Tausenden von Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote von über 25 Mietwagen-Partnern und ermöglicht die Buchung zum besten Preis über unterschiedlichste Buchungskanäle (z.B. Apps, Mobile und Desktop).

Wir sind kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei mietwagenspezifischen Rückfragen unserer Kunden. Ebenso sind wir Auftragsübermittler an unsere Mietwagenpartner und arbeiten an Prozessoptimierungen und der Datenpflege mit.

Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit Anfang 2016 in Augsburg, direkt im Helio am Hauptbahnhof.

Um unseren Kundenservice stetig zu verbessern, suchen wir Sie als motivierten Kundenberater (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Mietwagen
  • Selbstständige Bearbeitung von Wünschen und Buchungen unserer Kunden per E-Mail sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten
  • Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse

Was Sie mitbringen

  • Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden
  • erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik von Vorteil
  • Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
  • PC- und Internetaffinität
  • Strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
  • Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität

Was wir Ihnen bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie zentrale Standorte im neuen HELIO (Restaurants, Supermarkt, Fitnessstudio u.v.m. direkt im Haus) am Hauptbahnhof in Augsburg und an der Donnersbergerbrücke in München (täglich wechselnde Food Trucks, Supermarkt, Fitnessstudio mit Mitarbeiter Konditionen
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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Georg Till

Ihr Kontakt

Georg Till
georg.till@check24.de