Sachbearbeiter (m/w) AurumTours

AurumTours ist ein eigener Reiseveranstalter von CHECK24. Langjährige Reiseexpertise, neuartige Systemtechnologien und innovative Ideen bestimmen den Zeitgeist des Unternehmens. Ein hoher Grad an Servicequalität und rechtliche Sicherheit für den Kunden stehen an oberster Stelle. AurumTours setzt damit neue Maßstäbe für individuelles Reisen.
 
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w) AurumTours.

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen (Nachbuchung, Umbuchung, Stornierung)
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
  • Bearbeitung nachgelagerter Prozesse, wie Hotel- und Flugänderungen
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Korrespondenz mit verschiedenen Leistungsträgern
  • Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um die Reisebuchungen

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Gutes Kontakt- und Kommunikationsverhalten
  • Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität
  • Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert

Was wir Ihnen bieten

  • Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - wir stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen (Fach- oder Führungslaufbahn) durch kontinuierliches Wachstum
  • Aktive Produktgestaltung durch die Einbringung eigener Ideen
  • Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

Bereit für CHECK24?

Bewerben Sie sich jetzt!