Ausbilder Kundenservice (m/w) Reise

Zu Ihren Aufgaben zählen

• Vollumfängliche Betreuung und Qualifizierung der Auszubildenden während der Ausbildungszeit
• Konzeptionelle Gestaltung der Ausbildung in Anlehnung an inhaltliche und zeitliche Vorgaben
• Organisation und Durchführung fachlicher Trainings und Coachings on the job zur Vermittlung von notwendigen Fähigkeiten und Fertigkeiten
• Kompetenter Ansprechpartner durch Teilnahme und Präsenz im operativen Kundenservice-Tagesgeschäft
• Selbstständige Kontrolle der Ausbildungsnachweise (Berichtshefte)
• Rekrutierung der Auszubildenden „Tourismuskaufmann/-frau Pauschalreise“

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus, Ausbilderschein von Vorteil
• Fundierte Berufserfahrungen in der Konzeption, Planung und Durchführung von Trainings und/oder Coachings
• Kompetenz in der Erarbeitung von Entwicklungsmaßnahmen, ideal im Kundenservice-Umfeld
• Leidenschaft für einen erstklassigen Kundenservice
• Sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

• Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - wir stellen unbefristet in Festanstellung ein
• Steile Karriere-Chancen (Fach- oder Führungslaufbahn) durch kontinuierliches Wachstum
• Aktive Produktgestaltung durch die Einbringung eigener Ideen
• Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
• Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
• Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
• Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events