Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Mobilfunk

Wir stellen weiterhin ein!

Unser Recruiting-Versprechen während COVID-19

  • CHECK24 wächst weiter: Wir sind auch jetzt auf der Suche nach talentierten, neuen Mitarbeitern
  • Flexibilität bei Vorstellungsgesprächen: Unsere Gespräche finden persönlich oder via Videokonferenz statt
  • Sicheres Onboarding: Persönliche und flexible Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kollegen unter Einhaltung des Mindestabstandes und notwendiger Hygienevorschriften
  • Köln
  • Aushilfe, Student/in
  • Ab sofort zu besetzen

Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams bei CHECK24 im Bereich Mobilfunk und unterstütze unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden!
 
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Mobilfunk!

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat
  • Bearbeiten und Überprüfen von Kundenaufträgen
  • Übermitteln von Kundenaufträgen an die jeweiligen Telekommunikationsanbieter
  • Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Telefonische Beratung und zielgerichteter Abschluss von Mobilfunkverträgen (keine Kaltakquise)

Was Du mitbringst

  • Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar
  • Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Interesse am Onlinegeschäft und am E-Commerce
  • Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Plus
  • Gute Internet- und Computerkenntnisse
  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d)

Was wir Dir bieten

  • Ein tolles Betriebsklima in einem etablierten Online-Unternehmen mit Start-Up Flair
  • Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und direkte Kommunikationswege
  • Zahlreiche Teamevents, um unseren Team-Spirit immer weiter zu stärken
  • Zentraler Standort mit Domblick und sehr guter Anbindung an den Nahverkehr
  • Attraktive Entlohnung mit 12€/Stunde
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
Bewerben Bewerbungstipps zum Standort