Kundenberater (m/w/d) C24 Bank

Wir stellen weiterhin ein!

Unser Recruiting-Versprechen während COVID-19

  • CHECK24 wächst weiter: Wir sind auch jetzt auf der Suche nach talentierten, neuen Mitarbeitern
  • Flexibilität bei Vorstellungsgesprächen: Unsere Gespräche finden via Videokonferenz oder vereinzelt persönlich statt
  • Sicheres Onboarding: Persönliche und flexible Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kollegen unter Einhaltung des Mindestabstandes und notwendiger Hygienevorschriften
  • Frankfurt
  • Berufseinsteiger/in, Mit Berufserfahrung
  • Vollzeit
  • Unbefristet
  • Ab sofort zu besetzen

CHECK24 hat eine Bank gegründet, die C24 Bank GmbH. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen.
Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) bei der C24 Bank GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Kompetente und kundenorientierte Abwicklungen der über digitale Kanäle (Telefon, Beraterchat, oder Mail) eingehenden Kundenanfragen
  • Kundenbetreuung rund um die Kontoeröffnung und der Kontoführung inkl. Bankspezifische Prozesse für deutschsprachige Endkunden
  • Sorgfältige Prüfung und Pflege von Kundendaten
  • Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen insbesondere Beschwerde, Compliance, Forderungsmanagement (Mahnwesen), Kredit und Zahlungsverkehr
  • Kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse durch Einbringung Ihrer Ideen

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice im Finanzdienstleistungsbereich von Vorteil
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und Teamfähigkeit
  • Routine im Umgang mit dem PC und offen für Neues

Was wir Dir bieten

  • Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - wir stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts sowie coole Teamevents mit Kollegen
  • Steile Karriere-Chancen: Fach- oder Führungslaufbahn durch kontinuierliches Wachstum
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
  • Extras: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und ein kostenloses RMV Job Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden.Kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich!
  • Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
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Sara Binyam

Kontakt

Sara Binyam
sara.binyam@check24.de

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