Senior Kundenberater (m/w/d) Shopping

Wir stellen weiterhin ein!

Unser Recruiting-Versprechen während COVID-19

  • CHECK24 wächst weiter: Wir sind auch jetzt auf der Suche nach talentierten, neuen Mitarbeitern
  • Flexibilität bei Vorstellungsgesprächen: Unsere Gespräche finden via Videokonferenz oder vereinzelt persönlich statt
  • Sicheres Onboarding: Persönliche und flexible Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kollegen unter Einhaltung des Mindestabstandes und notwendiger Hygienevorschriften
  • München
  • Mit Berufserfahrung
  • Vollzeit
  • Unbefristet
  • Ab sofort zu besetzen

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. CHECK24 Shopping, der einzige Marktplatz mit integriertem Preisvergleich, bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment. Und wir wachsen weiter in neuen Kategorien - mit Dir.

Wir arbeiten täglich daran, unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Wir sind Ansprechpartner für alle Anliegen, Probleme und Wünsche unserer Kunden – egal ob digital oder telefonisch. Wenn du Teil unserer Mission werden möchtest, suchen wir dich für den Ausbau unseres Teams als Senior Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Elektronik & Haushalt GmbH.
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Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Aufbau- und Weiterentwicklung von kundenorientierten Service-Prozessen
  • Kompetente digitale und telefonische Betreuung unserer Kunden 
  • Direkter Austausch mit unseren Partnern zur Lösung von Kundenwünschen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Bestellprozesses, z.B. durch Übermittlung von Bestellung an unsere Partnershops oder Kontrolle von Kundenzahlungen und Erstattungen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Kundensysteme

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Seriöses und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Erfahrungen bei der Umsetzung von Projekten im Kundenservice
  • Lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
  • Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Kundengesprächen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlage individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
  • Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
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Sandra Rieger

Kontakt

Sandra Rieger
sandra.rieger@check24.de

Bewerbungen bitte ausschließlich online über unser Bewerbungsformular senden.