Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Customer Care

Wir stellen weiterhin ein!

Unser Recruiting-Versprechen während COVID-19

  • CHECK24 wächst weiter: Wir sind auch jetzt auf der Suche nach talentierten, neuen Mitarbeitern
  • Flexibilität bei Vorstellungsgesprächen: Unsere Gespräche finden via Videokonferenz oder vereinzelt persönlich statt
  • Sicheres Onboarding: Persönliche und flexible Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kollegen unter Einhaltung des Mindestabstandes und notwendiger Hygienevorschriften

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.
Zur Unterstützung unseres Kundenberater-Teams im Bereich Customer Care suchen wir Dich! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Lernkurve in einem großartigen Team. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Customer Care.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden zu den Themen CHECK24
    Punkte Programm, Kundenkonto und Gutscheine
  • Betreuung der Telefonzentrale
  • Koordination von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Produktbereichen
  • Erfassung und Pflege von Daten

Was Du mitbringst

  • Laufendes Studium an einer Universität oder Fachhochschule
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Selbstständige, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sichere Englischkenntnisse wünschenswert

Was wir Dir bieten

  • Die Möglichkeit, neben Deinem Studium erste Berufserfahrungen zu sammeln
  • Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair
  • Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Raum für neue Ideen
  • Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
  • Flexible Arbeitszeiten abgestimmt auf Dein Studium
     
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Silvia Holzner

Kontakt

Silvia Holzner
silvia.holzner@check24.de

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