Kundenberater (m/w/d) C24 Bank (in Gründung)

CHECK24 gründet eine Bank, mit dem Anspruch eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen.
Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Rasche, kompetente und freundliche Abwicklungen der über digitale Kanäle (Telefon, Beraterchat, oder Mail) eingehenden Kundenanfragen
  • Kundenbetreuung rund um die Kontoeröffnung und der Kontoführung inkl. Bankkartensupport für deutschsprachige Endkunden
  • Sorgfältige Prüfung und Pflege von Kundendaten
  • Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit der Beschwerdeabteilung
  • Kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse durch Einbringung Ihrer Ideen

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice im Finanzdienstleistungsbereich von Vorteil
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und Teamfähigkeit
  • Routine im Umgang mit dem PC und offen für Neues

Was wir Dir bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Attraktive Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlage individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
  • Kostenloses RMV Job Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

Bereit für CHECK24?

Bewirb Dich jetzt!

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.