Kundenberater (m/w/d) E-Commerce Fashion

CHECK24 Fashion wird Kunden als einzigartiger Marktplatz mit integriertem Preisvergleich die transparente Auswahl aus einem breiten Produktsortiment an Bekleidung, Schuhen und Accessoires bieten.

Für den Aufbau des Marktplatzes an unserem neuen Standort Düsseldorf suchen wir einen motivierten Kundenberater (m/w/d) E-Commerce Fashion

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen zur ihrer Online-Bestellung per E-Mail und Telefon
  • Bearbeitung und Kontrolle von Bestellungen
  • Korrespondenz mit unseren Partnershops
  • Unterstützung beim Aufbau der technischen Infrastruktur sowie fortlaufende Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse

Was Sie mitbringen

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center von Vorteil
  • Ausbildung im (Einzel)-handel, Büromanagement oder verwandten Bereichen wünschenswert
  • Verhandlungssichere (mind. C1) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen, inkl. guter Kenntnisse in MS-Office Produkten

Was wir Ihnen bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte im Wert von bis zu 800€ und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort direkt an der Kö
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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Anna Kyeremeh

Ihr Kontakt

Anna Kyeremeh
anna.kyeremeh@check24.de