Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Video-Call

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen über Videotelefonie
  • Professionelle Gesprächsführung, sowie sorgfältige Prüfung und Pflege von Kundendaten
  • Einhaltung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben
  • Kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse durch Einbringung Ihrer Ideen

Was Sie mitbringen

  • Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden und erste Erfahrung in der (telefonischen) Beratung
  • Seriöses Erscheinungsbild 
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, kommunikative und empathische Persönlichkeit
  • Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
  • Kostenloses Job Ticket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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