Bürokauffrau/-mann (m/w/d) Customer Care

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden zu den Themen CHECK24 Punkte Programm, Kundenkonto und Gutscheine
  • Schriftliche Bearbeitung von Datenauskünften
  • Betreuung der Telefonzentrale
  • Aktive Mitarbeit beim Aufbau der produktübergreifenden Kundenbetreuung
  • Koordination von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Produktbereichen
  • Erfassung und Pflege von Daten

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Onlineaffinität und Interesse für Internet/E-Commerce
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten

Was wir Ihnen bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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