Kundenberater (m/w/d) gesetzliche Krankenversicherung

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Sie beraten Kunden und Interessenten telefonisch und helfen ihnen dabei, die optimale Krankenkasse zu wählen
  • Sie betreuen die Kunden während der Antragsbearbeitung und im Wechselprozess
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Krankenkassen
  • Gemeinsam mit unserem Team arbeiten sie daran unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und unseren Kunden einen immer besseren Service zu bieten

Was Sie mitbringen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Sozialversicherungsfachangestellten,
    Versicherungsfachmann/-kaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Kenntnisse im Bereich gesetzliche Krankenversicherung (Antrags- und Wechselprozess, Zusatzleistungen), idealerweise im Bereich des SGB V
  • Seriöses und freundliches Auftreten mit Freude an Beratungsgesprächen

Was wir Ihnen bieten

  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung & Blick auf die Alster
  • Zuschuss zu HVV Proficard & betrieblicher Altersvororge, Gutscheine für CHECK24-Produkte
  • Obst, Mymuesli-Produkte & Getränke sind täglicher Energielieferant
  • Firmenevents, Kickerrunden & Rückenschulung auf der Dachterrasse halten uns bei Laune
  • Wöchentlich stattfindendes Mittagsessen mit allen Kollegen gehören zum Office Life
  • Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein!

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