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Über diesen Job
CHECK24 – Das Beste aus 2 Welten: Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und dynamisches Start-up in einem.In unserem Office mitten im Herzen von Berlin wird seit 6 Jahren daran gearbeitet unseren über 15 Millionen Kunden den besten CHECK24-Shopping-Marktplatz mit einem stetig wachsenden Home & Living Produktsortiment anzubieten.
Möchtest Du sicherstellen, dass unsere Kunden exzellenten Service erhalten und sie sich in ihrem Zuhause wohlfühlen? Bleibst Du cool, auch wenn alle um Dich herum heißlaufen? Dann bist Du bist bei uns genau richtig!
Wir bieten Dir den Kickstart für Deine Karriere und die Chance auf ein unbefristetes Jobangebot nach Abschluss Deiner Ausbildung!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung für die Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing bei der CHECK24 Möbel GmbH in Berlin. Deine Ausbildung bei uns beginnt im September 2024.
Was Du mitbringst
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder ein (Fach-) Abitur
- Sprachtalent, damit Du unseren Kunden telefonisch und schriftlich auch komplizierte Inhalte klar und verständlich vermitteln kannst
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Aufgeschlossen und kontaktfreudig gehst Du auf Menschen zu und hast Lust darauf, mit ihnen ins Gespräch zu kommen
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du unterstützt bei der kompetenten Beratung und Betreuung von Kundenanliegen rund um unsere Home & Living Produkte
- In Deiner dreijährigen Ausbildung lernst Du alle Facetten des „Customer Centric“-Ansatzes kennen
- Mit unseren Kunden stehst Du über verschiedenste Kanäle – vom Telefon, über Mails bis zu Social Media – in Kontakt
- Neben unseren Kunden bist Du im täglichen Austausch mit unseren Möbel-Händlern. Gemeinsam sucht ihr nach kundenorientierten und individuellen Lösungen für Problemfälle aller Art
- Du stehst bei Rückfragen zu bestehenden Aufträgen oder Reklamationen unterstützend zur Seite und trägst so zu einer schnellen Lösungsfindung sowie nachhaltiger Kundenzufriedenheit bei
- Zudem erhältst Du Einblicke „hinter die Kulissen“ unseres Shopping Marktplatzes, hierzu gehören z.B. das Partnermanagement, Content-Management, Marketing, IT und die Buchhaltung
Was wir Dir bieten
- Wir bringen Dich voran: Als Auszubildender (m/w/d) bieten wir Dir ein Umfeld, in dem Du von erfahrenen Kollegen (m/w/d) lernen und auf Augenhöhe mit ihnen zusammenarbeiten kannst. Wir bereiten Dich optimal auf Dein Berufsleben vor.
- Persönliches Wachstum: Sehr gute Aussicht auf anschließende Übernahme nach erfolgreich bestandener Ausbildung.
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Dabei bekommst Du bei uns die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches, dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen. Bei uns entwickelst Du Dich nicht nur fachlich weiter, sondern auch persönlich in Trainings und Workshops. Eine gute Ausbildungsvergütung und Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte gibt es obendrauf.
- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich! Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte gibt es obendrauf. Für den perfekten Ausgleich zur Arbeit bieten wir eigene Yoga und Crossfit Kurse an.
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events wie unseren monatlichen Drinkouts sowie unseren Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern, Tischtennis oder beim After-Work-Get-Together: Teamspirit wird bei uns großgeschrieben!
- Du findest leicht zu uns: Wir arbeiten am Spittelmarkt in Berlin-Mitte mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung. Ins Büro kannst Du mit einem von uns bezuschussten Jobticket Abonnement kommen.
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