Quereinstieg Kundenberatung, Team Unfallversicherung

Über diesen Job

„CHECK24 – Hier check ich alles!“ Mit der richtigen Unfallversicherung hilfst Du unseren Kunden dabei, sich und ihre Zukunft bestmöglich abzusichern. Wir machen Versicherung verständlich, transparent und einfach – mit unabhängiger Beratung und einem klaren Fokus auf die beste Lösung für unsere Kunden.

Was Dich bei uns erwartet? Echte Kundenorientierung ohne Umwege: Du übernimmst nur qualifizierte Anfragen und wirst dabei von smarten Technologien unterstützt, die Routineaufgaben automatisieren und Deine Beratung effizienter machen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Quereinstieg in der CHECK24 Vorsorgeversicherungen GmbH. 

Was Du mitbringst

• Neben einer kaufmännischen Ausbildung sind erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert.
• Bereitschaft, sich in kürzester Zeit in den Bereich der Unfallversicherung einzuarbeiten.
• Du drückst Dich klar und verständlich aus und bezauberst durch ein Lächeln in der Stimme.
• Du fühlst Dich bei der Arbeit am PC und Telefon wohl und bist offen für neue digitale Ansätze, auch KI gestützt, in der Kundenberatung.
• Du arbeitest gerne in einem Unternehmen mit einem unvergleichlichen Spirit und einem kollegialen Betriebsklima.
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1 Level).

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Keine Kaltakquise – alle Kunden haben aktiv eine Anfrage bei CHECK24 gestellt.
• Zuhören: Du berätst CHECK24-Kunden telefonisch und schriftlich – bedarfsorientiert, bis zum Vertragsabschluss.
• Erklären: Ob Alltag, Sport oder Beruf – Du kennst Dich mit der Unfallversicherung bestens aus.
• Überzeugen: Mit Deinem Servicegedanken erkennst und nutzt Du Chancen für individuelle Versicherungsangebote.
• Helfen: Du löst Kundenanfragen schnell und zuverlässig und pflegst die Daten in unserem System.
• KI-begeistert: Du stehst neuen Technologien offen gegenüber und hast Freude daran, mit KI-gestützten Tools zu arbeiten und Dich gemeinsam mit ihnen weiterzuentwickeln.

Was CHECK24 Dir bietet

• Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten. Wir arbeiten bewusst vor Ort in unserem CHECK24 Office in München – weil direkte Zusammenarbeit, schnelle Abstimmung und echtes Teamgefühl für uns im Alltag den Unterschied machen.
• Das Beste aus zwei Welten: Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens – kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups. Wir denken langfristig und geben Dir gleichzeitig die Chance, Prozesse und Themen aktiv mitzuprägen.
• Starkes Gesamtpaket: Neben einem attraktiven Gehalt und 28 Tagen Urlaub, profitierst Du von Gutscheinen für viele CHECK24-Produkte, einer starken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einer sehr guten Bezuschussung des EGYM Wellpass.
• Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung. Kurz gesagt: Du musst Dich um einiges kümmern – aber nicht um Dein Essen im Office.
• Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Dabei profitierst Du von einem komplett kostenfreien Deutschlandticket oder einer Förderung für Dein Firmenfahrradleasing.
• Bei uns gibt’s kein 08/15 - keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d).
• Top Equipment ab Tag 1: Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch. Weiteres individuelles Equipment wie Noise-Cancelling-Kopfhörer oder ergonomische Maus? Bekommst Du natürlich auch.
• CHECKito-Spirit / Teamspirit, der nicht aufgesetzt ist: Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam. Ob beim Lunch, Kickern, After-Work oder bei Team- und Firmenevents: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Umfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.