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Über diesen Job
Als Operation Manager / Workforce Manager (m/w/d) InsurTech bei der C24 Kfz-Versicherungen Services GmbH wirst Du in einer Umgebung arbeiten, die von Daten und Analysen geprägt ist. Du wirst nicht nur die Möglichkeit haben, Prozesse zu optimieren, sondern auch die Verantwortung für die effiziente Planung und Steuerung unserer Ressourcen übernehmen.
Wenn Du ein Zahlenjongleur bist, der Spaß daran hat, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und zu verbessern, dann ist CHECK24 der richtige Ort für Dich. Wir bieten Dir nicht nur die Möglichkeit, Deine analytischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln, sondern auch ein inspirierendes Umfeld, in dem du Deine Ambitionen verwirklichen kannst.
Bereit, den ersten Schritt in Deiner Karriere zu machen und Teil eines Teams zu werden, das sich durch analytische Exzellenz auszeichnet? Dann freuen wir uns darauf, Deine Bewerbungsunterlagen zu erhalten und Dich kennenzulernen.
Was Du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium – idealerweise mit ersten Berufserfahrungen im Bereich Operation Management, Workforce Management oder einem ähnlichen Bereich
- Ausgeprägte konzeptionelle Denk- und Handlungsweise, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und zielgerichtet anzusprechen
- Teamfähigkeit, ausgezeichnete Kommunikationskompetenz sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, um effektiv im Team zu arbeiten und Herausforderungen zu bewältigen
- Gute Kenntnisse und Spaß an den verschiedensten Auswertungen in den üblichen Softwareanwendungen wie MS Office (insbesondere Excel), Tableau oder Power BI zur Analyse und Darstellung von Zahlen, Daten und Prozessen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C2) in Wort und Schrift
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Verantwortung bei der Sicherstellung des operativen Tagesgeschäfts sowie der Forecast- und Personaleinsatzplanung
- Tagessteuerung unserer Mitarbeiter und Kooperationspartner sowie flexible Reaktion auf Bedarfsschwankungen
- Ableitung und Leitung von Optimierungsmaßnahmen bestehender Prozesse, Umsetzung dieser Maßnahmen in Projekten und kontinuierliche Überwachung der Verbesserung und Weiterentwicklung von Prozessen.
- Konsolidierung, Analyse und Bewertung von Informationen sowie zielgruppengerechte Aufbereitung und Weitergabe in gängigen Analyse-Tools
- Schnittstellenfunktion zwischen den operativen Teams, des Produktmanagements und der IT
- Organisatorische, administrative und thematische Unterstützung der operativen Teams
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Was wir Dir bieten
- Bei uns gibt’s kein 08/15 - keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten
- Exzellente Verdienstmöglichkeiten in einer boomenden Versicherungssparte: Dazu bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie die volle Inflationsausgleichsprämie
- Work-Life-Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel) nach der Einarbeitung
- Persönliches Wachstum: Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs.
- Food & Drinks: Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, verschiedene Sorten Müsli, zweimal wöchentlich Mittagessen und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich!
- CHECKito Spirit: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich! Für die Pause zwischendurch lockt unsere Game Area (Kickertisch, Tischtennisplatte, Dartscheibe) und unsere Dachterrassen mit Blick über die Dächer Münchens
- Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, zusätzlichen Bildschirmen) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
- Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing
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