Im Überblick
Student/in
Teilzeit
Werkstudententätigkeit
Über diesen Job
Wir freuen uns auf Deine tatkräftige Unterstützung mit 15-20 Stunden pro Woche als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH in Berlin.
Was Du mitbringst
- Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, Erfahrung im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie Spaß an der Beratung
- Du bist bereit, uns verstärkt in den Abendstunden und am Samstag zu unterstützen und stehst für 15-20 Stunden zur Verfügung
- Aktuell laufendes Studium
- Du bringst fundierte PC-Kenntnisse mit sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Serviceorientierte, telefonische Betreuung unserer CHECK24 Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc.
- Unterstützung des Kundenberatung-Teams in der operativen Betreuung unserer Kooperationspartner und Händler
- Eigenständige schriftliche Bearbeitung aller Kundenanliegen sowie dazugehörige administrative Tätigkeiten
Was wir Dir bieten
- Top-Einstieg in die Arbeitswelt – mit strukturiertem Onboarding und Buddy-System für eine optimale Einarbeitung und einen reibungslosen Einstieg
- Langfristige Perspektive – durch unser kontinuierliches Wachstum können wir Dir bei sehr guter Leistung einen Einstieg bei uns anbieten. Um Deine Entwicklung zu fördern, nehmen wir uns regelmäßig Zeit für Feedbacks
- Ownership für Deine Themen – wir geben Dir viel Raum für Eigeninitiative. Bringe Deine Ideen aktiv ein und beeinflusse somit direkt den Erfolg von CHECK24!
- Events & Teamspirit – wir leben Teamgeist im Arbeitsalltag und darüber hinaus – sei es beim gemeinsamen Lunch, Kickern oder After-Work-Treffen – und auch unsere Erfolge feiern wir bei regelmäßigen Firmen- und Teamevents zusammen
- Flexible Arbeitszeiten – als Werkstudent (m/w/d) kannst Du Deine Arbeitszeiten flexibel im Einklang mit Deinem Studium gestalten
- Gemeinsame Mittagessen – montags, dienstags und donnerstags gibt es für Dich einen kostenlosen CHECKito-Lunch
- Gesundheit & Fitness – Zuschuss zu externen Sportangeboten (u.a. EGYM Wellpass) sowie Yoga und Crossfit
- Perfekte Erreichbarkeit – zentraler Standort in Berlin-Mitte am Spittelmarkt mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
Kontakt
Muriel Langen Martinez
muriel.langen@check24.de
